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如何将Smart Line 1000（10寸）中的画面和程序下载下来

问题一：
现场有一台已经投运的西门子Smart Line 1000（10寸）的触摸屏，如何才能将其中的画面和程序下载下来（保存在电脑上，原程序由于种种原因找不到了）？用什么连接线？我手头有一根西门子PPI-RS485(USB/PPI Multi-Master Cable, 1p 6ES7 901-3DB30-0XA0)，能用于连接电脑和Smart Line 1000（10寸）的触摸屏吗？

问题二：
台式机上安装了如下WinCC Flexible软件：

自己在创建一个空白项目时，选择了Smart Line 10’’

但出现如下问题：

请帮我看看，该如何解决？

图片说明： 1，WinCC Flexible软件   2，创建一个空白项目   3，出现的问题  

佳答案

在创建WinCC flexible的新项目时，如果出现错误提示“Could not find file "C: Documents and SettingsAll UsersApplication DataSiemens AG SIMATIC WinCC flexible 2008 Caches 1.3.0.0_183.1 Read Template_zh-CN.tmp"”（找不到指定文件夹中的临时文件），可能是用运行优化大师或360卫士之类的系统工具清除垃圾文件时，自动删除了临时文件*.tmp引起的。
    将文件夹“C:Documents and Settings All Users Application Data Siemens AG SIMATIC WinCC flexible 2008”删除，然后重新创建Wincc flexible的项目。上述文件夹会在 flexible 软件再次启动时重新创建，就能创建WinCC flexible的新项目了。

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